Procesondersteuner Zorg en Veiligheid

Daarom werken bij Emmen!

Ons werk heeft impact op de samenleving om ons heen. We werken in een levendige gemeente met prachtige natuur, kenmerkende dorpen én een bruisend stadscentrum. Waar bedrijvigheid hand in hand gaat met rust, ruimte en natuur. Wat we voor ogen hebben is het creëren van een veilige, gezonde en duurzame leefomgeving, waarin mensen zich thuis voelen en fijn wonen. Onze organisatie staat voor daadkracht, continue ontwikkeling en flexibiliteit. We werken in een grote organisatie met korte lijnen, met veel vertrouwen en iedereen krijgt de kans om zich volop te ontwikkelen. Ruim 1100 betrokken en loyale medewerkers staan klaar voor de meer dan 109.000 inwoners. 

Dit is wat je gaat doen:

Binnen de aanpak voorkomen escalatie (AVE) is afgesproken dat wanneer sprake is van (dreigende) escalatie, stagnerende samenwerking, een onveilige situatie en/of als de hulpverlening niet effectief is de regie bij de procesregisseur zorg en veiligheid belegd wordt. Om de functie van procesregisseur zuiver uit te kunnen uitvoeren waarbij de focus op het voorkomen van dreigende escalatie is, is het rand voorwaardelijk om de casus gezamenlijk met een procesondersteuner uit te voeren. Als procesondersteuner Zorg en Veiligheid heb je een verbindende, actieve en uitvoerende rol binnen de complexe casuïstiek binnen de AVE2/3 methodiek.  

• Je ondersteunt procesregisseurs bij complexe en veiligheidscasuïstiek;  
• Je gaat aanmeldingen triageren en brengt advies uit naar de aanmelder danwel de procesregisseur. Je kunt de informatie uit de aanmelding verrijken en duiden; 
• Jij draagt zorg voor correcte en zorgvuldige dossiervorming; 
• Je draagt bij aan het opstellen van het plan van aanpak en bewaakt de voortgang van de gemaakte acties, termijnen en gemaakte afspraken; 
• Jij zorgt voor de voorbereiding, planning en verslaglegging van overleggen (bijvoorbeeld multidisciplinair overleg);
• Je hebt een cruciale rol in de integrale samenwerking tussen de zorg- en veiligheidsketenpartners; o.a. gemeente, politie, woningcorporaties en sociaal domein. Je bent hiervoor het aanspreekpunt; 
• Je signaleert knelpunten in de samenwerking en procesgang. 

Wat bieden wij jou?

Kom je bij ons werken, dan geven we je de ruimte om je doelen te bereiken en jezelf verder te ontwikkelen. Onze medewerkers zijn van grote waarde, daarom doen we er alles aan om ze bevlogen en energiek te houden. Natuurlijk hebben we de arbeidsvoorwaarden goed geregeld. Dit betekent onder andere:

• Werken in de grootste gemeente van Drenthe
• Salaris tussen de € 2.840 - € 4.015 bruto p.m. schaal 7 conform Cao Gemeenten
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) bovenop je bruto salaris
• Een goede pensioenvoorziening bij ABP
• Verschillende verlofregelingen
• Collectieve ziektekostenverzekeringen
• Inhoudelijke vrijheid om je werk uit te voeren
• Laptop en telefoon in bruikleen
• Hybride werken met thuiswerkvergoeding
• Een goede werk-privébalans
• Een aantrekkelijke woon-werk omgeving
• Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding 
• Een tijdelijk contract voor een jaar met kans op verlenging

Wat breng je mee? 

• Je beschikt over Hbo werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een opleiding richting Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening, Integrale Veiligheidskunde of iets vergelijkbaars; 
• Jij hebt kennis van wet- en regelgeving binnen het strafrecht en Sociaal Domein (zoals Wmo, Jeugdwet en privacywetgeving);
• Je hebt inzicht in zorg- en veiligheidsketens en ervaring met complexe multi-problematiek;
• Je hebt ervaring met verslaglegging en administratieve processen, je bent integer en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie; 
• Je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen en kunt planmatig en gestructureerd werken; 
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk); 
• Je bent politiek- en bestuurlijk sensitief;  
• Je bent stressbestendig, samenwerkingsgericht en werkt oplossingsgericht en verbindend.

Wil je meer informatie over deze functie? 

Neem dan contact op met Jacqueline Valkeneer via het algemene telefoonnummer van de gemeente Emmen: 14 0591.

Solliciteren?

Ben je enthousiast over de functie? Solliciteer dan voor 1 juni 2026! Je kunt je motivatiebrief en curriculum vitae richten aan Jos Harms (teamleider).