Administratief ondersteuner Wmo

Achter iedere Wmo-aanvraag zit een inwoner die op ondersteuning rekent. Als administratief ondersteuner Wmo zorg jij ervoor dat processen goed verlopen, dossiers op orde zijn en inwoners snel geholpen kunnen worden. Samen met je collega's maak je hierin iedere dag het verschil.

Het team Wmo backoffice is onderdeel van het netwerk Sociaal van de samenwerkingsorganisatie (SWO). Voor zowel de gemeente Hoogeveen als voor de gemeente De Wolden leveren we maatwerk. Bouw mee aan de toekomst van stad én platteland.

De organisatie bestaat vanaf 1 januari 2025 uit een tweehoofdige directie, vijf netwerken (Concern, Informatie, Bestuur, Sociaal en Openbare Ruimte) en daarbinnen diverse teams. Vanaf dat moment werkt de SWO werken vanuit de nieuwe sturingsfilosofie. Daarin staan, vanuit onze kernwaarden Vertrouwen, Verbinding en Eigenaarschap (VVE), aandacht voor de mens en sturen op resultaat centraal. 

Wat ga je doen?

Samen met zeven collega’s zorg je voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van Wmo-aanvragen. Jullie werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Administratief verwerken van de door de Wmo consulent gestelde indicaties inclusief het maken van de beschikking;
• Verwerken van mutaties;
• Verwerken van de gestelde indicaties via I-Wmo berichtenverkeer;
• Uitzetten van opdrachten bij diverse leveranciers;
• Bijhouden van de mailbox van het team;
• Verzorgen van de in- en uitgaande post.
• Naast de algemene taken als administratief ondersteuner krijg je als specifieke taak het verwerken van indicaties voor woonaanpassingen.

Werken vanuit waarden 

Bij de SWO werken we vanuit drie kernwaarden:

• Vertrouwen; 
• Verbinden; 
• Eigenaarschap. 

Wat vragen wij?

We zoeken een proactieve collega die overzicht houdt, initiatief neemt en verder kijkt dan de eigen werkzaamheden. Je hebt inzicht in administratieve processen, werkt in een goed tempo en voelt je medeverantwoordelijk voor het gezamenlijke resultaat. Je bent stressbestendig en weet ook bij langdurig openstaande dossiers het overzicht te bewaren. Je zoekt actief de samenwerking op en weet collega's op een respectvolle en constructieve manier aan te spreken wanneer dat nodig is. Samen zorgen we ervoor dat het werk gedaan wordt. Daarnaast vragen wij:

• Een afgeronde Mbo opleiding, bij voorkeur financieel administratief;
• Ruime ervaring met administratieve werkzaamheden;
• Ervaring met het kunnen lezen van offertes en facturen en dit kunnen vertalen in een beschikking;
• Goede digitale vaardigheden en ervaring met Word, Excel, Outlook en Teams;
• Vaardig met klantapplicaties binnen het sociaal domein (XWorks) of je weet dit snel eigen te maken;
• Inhoudelijke kennis van de Wmo is een pré.

Jouw toekomstige collega's

Je komt terecht in het team Wmo Backoffice, een betrokken team van 18 collega's. Binnen het team werken 6 administratief ondersteuners nauw met elkaar samen. De sfeer is informeel en collegiaal. We helpen elkaar waar nodig en maken ook tijd voor gezelligheid, bijvoorbeeld tijdens een gezamenlijke lunch.

We werken nauw samen met het team Wmo. Samen zorgen we ervoor dat de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) wordt uitgevoerd voor de inwoners van beide gemeenten.

Wat bieden wij?

Wij bieden een prettige werksfeer in een team van enthousiaste professionals, waarbij kwaliteit voorop staat. De functie is ingedeeld in schaal 7 (max. bruto €4065,- per maand bij een fulltime dienstverband, salarispeil juli 2026). Je wordt ingeschaald op basis van je ervaring.

Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 1 september 2026 tot 31 mei 2027. De werkdagen zijn naar verwachting de dinsdag, woensdag en vrijdag.

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Klik dan hier! 

Overige informatie

Wil je voorafgaand aan jouw sollicitatie meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Sije Dijkstra (teamleider Wmo backoffice) via sije.dijkstra@dewoldenhoogeveen.nl of via telefoonnummer 0634325514. Hij kan je geheel vrijblijvend meer vertellen over deze functie en je toekomstige collega’s.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure mag je contact opnemen met Loes Oldejans, Corporate recruiter, te bereiken via 06-38118942 (ook via Whatsapp bereikbaar).

Kijk voor meer informatie over de SWO als werkgever hier.

Interesse?

Herken jij je zelf in de persoon die wij zoeken? Ben je geïnteresseerd en wil je reageren? Super! Reageren kan door jouw cv en een korte motivatie te uploaden via de knop 'solliciteren'. Ben je werkzaam bij de SWO dan solliciteer je via de startpagina.

De sollicitatiegesprekken staan gepland voor dinsdagmiddag 27 juli. 

Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze inwoners.